Lokals (lokals.ro) este o platformă de ghid pentru oaspeți, operată pentru gazdele/hotelurile partenere. Pentru orice întrebare legată de datele tale, ne poți scrie la privacy@lokals.ro.
| Date | Scop | Temei legal |
|---|---|---|
| Nume, prenume, act de identitate (tip + serie/număr), cetățenie | Evidența turiștilor cazați, cerută cazării/hotelului partener | Obligație legală (legislația turismului) |
| Fotografia actului de identitate | Verificarea identității la check-in, acolo unde hotelul o cere | Obligație legală / interes legitim al gazdei |
| Email, telefon | Trimiterea codului de acces, comunicare legată de sejur | Executarea relației cu gazda / consimțământ (pentru comunicări opționale) |
| Perioada sejurului, nr. oaspeți | Organizarea cazării, statistici agregate | Executarea relației cu gazda |
Datele de identitate legate de o ședere sunt păstrate cel mult 3 ani de la data de check-out (perioadă folosită provizoriu, până la confirmarea exactă a termenului legal aplicabil evidenței turiștilor cazați în România). După acest termen, datele care te identifică direct (nume, contact, serie/număr act, fotografia actului) sunt șterse automat; informațiile statistice, fără elemente de identificare, pot fi păstrate pentru raportare agregată.
Datele sunt vizibile gazdei/hotelului la care ai rezervat (sau echipei sale de recepție) și administratorului platformei, strict pentru operarea cazării. Nu vindem și nu transferăm datele către terți în scopuri de marketing.
Poți solicita oricând acces la datele tale, corectarea lor, ștergerea (acolo unde nu există o obligație legală de păstrare încă activă) sau poți retrage un consimțământ dat opțional (de ex. pentru comunicări prin WhatsApp/email). Poți depune o cerere prin formularul dedicat: solicitare-gdpr.html, sau direct la privacy@lokals.ro.